In genere un service pack contiene tutte le patch che sono state prodotte in un certo arco di tempo, mentre una patch viene progettata per risolvere un problema specifico.
Non solo, il service pack può contenere anche alcuni importanti aggiornamenti volti a migliorare le funzionalità del sistema operativo. Si pensi ad esempio al Service Pack 2 di Windows XP che ha aggiunti significativi update al sistema operativo, non solo soluzioni a bcahi di sistema.
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