Su Windows XP viene spesso visualizzato il messaggio "Non è stata trovata nessuna connessione wireless" anche se il nostro router wireless sembra funzionare perfettamente. Abbiamo cercato di cambiare il canale ed eliminare le sorgenti d'interferenza radio elettromagnetica, ma il problema persiste.

Quando riscontrate continuamente difficoltà nel connettervi ad un router wireless il problema, nella maggior parte dei casi, risiede nel cattivo abbinamento delle funzionalità wireless (per esempio, un client 802.11b che cerca di trovare un router 802.11g operando solo in modalità g), un router configurato per non trasmettere il suo SSID (Service Set Identifier), o un errore hardware/software nel router o nel client. Questo tipo di problemi può essere eliminato collegando il client a un diverso router e collegando il router ad un diverso client (come il notebook di un collega). Se nessun client si può connettere al router, provate a settare nuovamente la configurazione del router sui valori di default di fabbricazione (inclusa la trasmissione SSID). Se questo non è d'aiuto, cercate di reinstallare il firmware del router. Se alcuni client si connettono e altri no, andate a vedere quali sono le differenze tra questi due dispositivi e riconfigurate/ fate un upgrade del client che ha presentato l'errore in modo tale che si accordi con il resto.

Se vi capitano interruzioni del segnale nella connessione in atto, dove il client di solito si connette al router wireless ma perde di tanto in tanto quella connessione e poi non può “vedere” il router, il problema potrebbe consistere in un'interferenza intermittente o in un mancato funzionamento dell'apparecchio. Tenete presente che avete già cambiato i canali ed eliminato le comuni sorgenti d'interferenza, come altre apparecchiature elettroniche nelle vicinanze, telefoni cordless, cuffie Bluetooth, questi sono i primi passi principali da compiere. Per avere conferma definitiva del fatto che non si tratta di un problema d'interferenza, spostate il router e il client in un luogo completamente diverso e vedete se il problema persiste. Il client non sarà in grado di raggiungere Internet, ma potete eseguire un ping continuo tra il client e il router (ping -t 192.168.1.1) per vedere se la connessione wireless rimane stabile nel tempo in un altro luogo.

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